பொது சேவைகளை வழங்குவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்கள் அதிகாரிகளுக்கும் மக்களுக்கும் இடையே ஒரு தனித்துவமான தொடர்பைக் குறிக்கின்றன. கடந்த 2014ம் ஆண்டு வரை வார நாட்களில் மட்டுமே அதிகாரிகள் மக்களுடன் தொடர்பு கொண்டு வந்தனர் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. ஜனவரி 1, 2014 முதல், மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் சர்வீஸ் சென்டர்கள் புதிய பணி அட்டவணைக்கு மாறியது. தற்போது, மாஸ்கோவில் MFC இன் இயக்க முறைமை வாரத்தில் ஏழு நாட்கள் நிரந்தர வேலை. மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையத்தில் வேலை நாள் சரியாக காலை 08.00 மணிக்கு தொடங்கி சரியாக 20.00 மணிக்கு முடிவடைகிறது. 11 மணிநேர வேலையின் போது (மதிய உணவு இடைவேளையைத் தவிர), மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களின் ஊழியர்கள் மிகப் பெரிய எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறார்கள். இது நீண்ட வேலை நேரங்களால் மட்டுமல்லாமல், நன்கு நிறுவப்பட்ட தொழிலாளர் செயல்முறை மற்றும் இந்த நிறுவனத்தின் தகுதிவாய்ந்த பணியாளர்களாலும் எளிதாக்கப்படுகிறது.
ஒரு முக்கியமான விவரம் என்னவென்றால், இணையத்தில் பொது சேவைகள் போர்ட்டலின் வருகையுடன், மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களுக்கு தனிப்பட்ட வருகைகளின் தேவை கணிசமாகக் குறைந்துள்ளது. MFC இல் வேலை நாள் மிகவும் சீக்கிரம் தொடங்கி மாலையில் முடிவடைவதால், குடிமக்கள் வீட்டிலிருந்து நேரடியாக பொது சேவைகள் போர்டல் மூலம் மின்னணு விண்ணப்பங்களை அனுப்ப வாய்ப்பு உள்ளது. மேலும் மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் சென்டரின் ஊழியர்கள் மீதமுள்ள ஆவணங்களை கவனித்துக்கொள்வார்கள்.
ஒவ்வொரு நாளும், சுமார் 60,000 பேர் பொது சேவைகளுக்காக மாஸ்கோ மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களுக்குத் திரும்புகின்றனர். இவ்வளவு பெரிய எண்ணிக்கையிலான மக்களுக்கு விரைவாகவும் வசதியாகவும் சேவை செய்ய, சுமார் 4,500 பெறும் ஜன்னல்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் சென்டர்களின் ஊழியர்களின் நன்கு ஒருங்கிணைந்த பணிக்கு நன்றி, வரிசையில் காத்திருக்கும் அதிகபட்ச நேரம் 15 நிமிடங்களுக்கு மேல் இல்லை, இது உண்மையில், ஒவ்வொரு நாளும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இவ்வளவு பெரிய ஓட்டத்தை வழங்க அனுமதிக்கிறது.
புத்தாண்டு விடுமுறை நாட்களில், மாஸ்கோவில் MFC இன் செயல்பாட்டு நேரம் பின்வருமாறு:
- டிசம்பர் 29ம் தேதி வரை அனைத்து கிளைகளும் வழக்கம் போல் செயல்படும்.
- டிசம்பர் 30 மற்றும் 31 ஆம் தேதிகளில், பொது சேவைகளை வழங்குவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களின் அனைத்து கிளைகளும் ஆவணங்களை ஏற்றுக்கொள்வதை நிறுத்திவிடும். இந்த நாட்களில், ஆவணங்களை வழங்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆர்வமுள்ள பிரச்சினைகள் குறித்து தேவையான ஆலோசனைகளை வழங்குதல் மட்டுமே மேற்கொள்ளப்படும்.
- மேலும், டிசம்பர் 31 அன்று, அனைத்து MFC கிளைகளிலும் வேலை நாள் 1 மணிநேரம் குறைக்கப்படும்.
- ஜனவரி 1 மற்றும் ஜனவரி 8 க்கு இடையில், மாநில மற்றும் நகராட்சி சேவைகளை வழங்கும் மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களின் அனைத்து கிளைகளும் மூடப்படும். இந்த நேரத்தில், அரசு சேவைகள் போர்டல் மூலம் மின்னணு விண்ணப்பங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.
- ஜனவரி 9 முதல், அனைத்து MFC கிளைகளும் நிலையான அட்டவணையின்படி வேலை செய்யத் தொடங்குகின்றன.
தற்போது, மாஸ்கோவில் 100 க்கும் மேற்பட்ட மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்கள் உள்ளன, அங்கு குடிமக்கள் தங்கள் வசிப்பிடத்தை பதிவு செய்வதோடு இணைக்கப்படாமல் அரசாங்க சேவைகளின் வரம்பில் பெரும்பகுதியைப் பெறலாம். ஒவ்வொரு மாதமும் அனைத்து மாஸ்கோ MFC களும் 1.5 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கின்றன. அரசாங்க சேவைகளுக்காக மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களுக்குத் திரும்பும் குடிமக்களின் ஆண்டு எண்ணிக்கை 15 மில்லியன் மக்களைத் தாண்டியுள்ளது. இவ்வளவு பெரிய எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு, முதலில், மாஸ்கோவில் உள்ள MFC இன் நீண்ட பணி அட்டவணைக்கு நன்றி செலுத்த முடியும். மேலும், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் அரசாங்கம் அதன் தரத்தை இழக்காமல், தொழிலாளர் செயல்முறையின் நவீனமயமாக்கல் மற்றும் முடுக்கம் ஆகியவற்றில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய புதிய தீர்வுகளைக் கண்டறிய வேலை செய்வதை நிறுத்தவில்லை என்பதால், இந்த எண்ணிக்கை எதிர்காலத்தில் மட்டுமே வளரும்.
மாஸ்கோவில் MFC திறக்கும் நேரம்
பொது சேவைகளை வழங்குவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களில் தனிப்பட்ட நிபுணர்களின் பணி அட்டவணை நிலையான பணி அட்டவணையில் இருந்து சற்று வேறுபடுகிறது என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். அவர்களில் சிலர் ஞாயிற்றுக்கிழமை வேலை செய்ய மாட்டார்கள், சனிக்கிழமை அவர்கள் வேலை நேரத்தைக் குறைத்துள்ளனர் (16.00 வரை). எனவே, MFC ஐத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, உங்களுக்குத் தேவையான நிபுணரின் பணி அட்டவணையை முன்கூட்டியே கண்டுபிடிக்கவும். இது எதிர்காலத்தில் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளை வீணடிக்கும் வடிவத்தில் தவிர்க்க உதவும். அரசாங்க சேவைகள் போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தி, தேவையான பணியாளருடன் முன்கூட்டியே சந்திப்பை மேற்கொள்ளலாம்.
பொது சேவைகள் போர்ட்டலில், குடிமக்கள் தற்போது இருக்கும் MFC களின் பட்டியலிலிருந்து இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் மிகவும் வசதியான விருப்பத்தை தேர்வு செய்ய வாய்ப்பு உள்ளது. போர்டல் மாஸ்கோவில் உள்ள MFC இன் வேலை நேரத்தையும் குறிக்கிறது (இந்த பிரிவு இந்த அமைப்பின் சில நிபுணர்களின் பணி அட்டவணையையும் குறிக்கிறது). பொது சேவைகளை வழங்குவதற்காக மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களின் வலைத்தளங்களின் தொடர்புடைய பிரிவில் முகவரிகள், தொடர்பு எண்கள் மற்றும் பணி அட்டவணைகளின் முழுமையான பட்டியலைக் காணலாம் என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
விடுமுறை நாட்களில் மாஸ்கோவில் MFC இன் தொடக்க நேரம் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் விடுமுறை தேதிக்கு பல நாட்களுக்கு முன்பே குறிக்கப்படுகிறது. விடுமுறைக்கு முந்தைய நாளில், பொது சேவைகளை வழங்குவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களின் ஊழியர்களின் பணி அட்டவணை பொதுவாக ஒரு மணிநேரம் (அல்லது குறிப்பிட்ட வழக்கைப் பொறுத்து பல மணிநேரம்) குறைக்கப்படுகிறது. விடுமுறை நாட்களில் அனைத்து கிளைகளும் மூடப்படும். ஆவணங்களின் வரவேற்பு மற்றும் செயலாக்கம் இடைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது. விடுமுறை முடிந்தவுடன் பணி செயல்முறை முழுமையாக மீண்டும் தொடங்கும். எனவே, விடுமுறைக்கு ஒரு வாரம் அல்லது இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு அல்லது விடுமுறை முடிந்த முதல் நாளில் பொது சேவைகளை வழங்குவதற்காக மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களைத் தொடர்புகொள்வது மிகவும் விரும்பத்தக்கதாக இருக்கும். இது தேவையான ஆவணங்களை பூர்த்தி செய்வதிலும் தேவையான அனைத்து நடைமுறைகளையும் மேற்கொள்வதிலும் குறிப்பிடத்தக்க நேரத்தை சேமிக்க உங்களை அனுமதிக்கும். தீவிர நிகழ்வுகளில், ஆவணங்கள் முடிவடையும் வரை நீங்கள் சில கூடுதல் நாட்கள் காத்திருக்க வேண்டும்.
வாரத்தின் தொடக்கத்தில் MFC க்கு ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிப்பது விரும்பத்தக்கது என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். வார இறுதி நாட்களில், பொதுச் சேவைகளை வழங்குவதற்கான மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்கள் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் திறந்திருக்கும் மற்றும் தரநிலையாக இயங்கினாலும், சில நேரங்களில் விதிவிலக்குகள் உள்ளன, சில வார இறுதிகளில் சில கிளைகள் மூடப்படலாம். இத்தகைய விரும்பத்தகாத மற்றும் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளைத் தவிர்ப்பதற்கு, அரசாங்க சேவைகள் போர்ட்டலில் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையத்தின் துறையின் பணி அட்டவணையை முன்கூட்டியே அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
ரஷ்யாவில் MFC இன் செயல்பாட்டின் பொதுவான நிபந்தனைகள்
ஒரு நிபுணர் உங்களுக்குப் பதிலளிப்பார் மற்றும் உங்கள் வருகையின் தேதி மற்றும் நேரத்தைக் கூறுவார். மையத்தின் கிளைகளில் சேவை குறித்து ஏதேனும் புகார்கள் இருந்தால்,...
செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் மற்றும் மாஸ்கோ உட்பட அனைத்து மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையங்களும் டிசம்பர் 29 முதல் 31, 2017 வரை, 20:00 வரை மாறாமல் செயல்படும். ஜனவரி 1 முதல் ஜனவரி 8, 2018 வரை விடுமுறை நாட்களில், அவை மூடப்படும். அவை ஜனவரி 9 ஆம் தேதி 9:00 முதல் 20:00 வரை இடையூறு இல்லாமல் செயல்படத் தொடங்கும்.
முக்கியமான!பயன்முறையைப் பற்றிய தகவல்களைத் தெளிவுபடுத்துவதற்கு (வாரத்தில் ஏழு நாட்கள் மற்றும் இடைவெளி இல்லாமல் வேலை செய்கிறது).
கவனம்!மல்டிஃபங்க்ஸ்னல் மையத்தின் கூடுதல் சேவைகள் அவற்றின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அட்டவணையின்படி செயல்படும்: ஓய்வூதிய நிதி - ஜனவரி 30 - ஜனவரி 8 வார இறுதி, டிசம்பர் 29, 2017 முதல் 16:00 வரை, உள்துறை அமைச்சகம் - டிசம்பர் 29 முதல் 15:00 வரை, டிசம்பர் 30 - ஜனவரி 8, 2018 வரை.
புத்தாண்டு விடுமுறை நாட்களில்
ரஷ்ய போஸ்ட் ஜனவரி 1, 2 மற்றும் 7 ஆகிய தேதிகளில் செயல்படாது 2018, நீங்கள் அஞ்சல் அலுவலகத்திற்குச் செல்வதன் மூலமோ அல்லது ஜனவரி 3, 4, 5 மற்றும் 8, 2018 ஆம் தேதிகளில் உங்கள் வீட்டிற்கு அஞ்சல் மற்றும் ஓய்வூதியத்தை அஞ்சல்காரர் கொண்டு வருவதற்காகக் காத்திருப்பதன் மூலம் உங்கள் ஓய்வூதியத்தைப் பெறலாம். தபால் அலுவலகம் திறக்கும் நேரம்
