Ce n'est probablement un secret pour personne que les femmes japonaises, quel que soit leur âge, se distinguent par leur grâce particulière et que leur peau reste élastique, éclatante et jeune.

Alors qu’il y a une vingtaine d’années, les gens tournaient simplement la tête à la vue de cinglés parlant des effets de la couleur sur le corps dans diverses pratiques.

Et désormais, tout psychologue, praticien de l'énergie ou yogi qui se respecte vous parlera de tous les délices des effets de couleurs. C'est vrai, chacun depuis son clocher.

J'aborderai brièvement ce sujet, puisque l'effet de la couleur peut influencer le comportement alimentaire et la digestion en général !

Pour la première fois depuis de nombreuses années, je me suis retrouvé pratiquement seul avec la nature. La vie quotidienne dans la nature est très différente de la vie quotidienne dans la jungle urbaine, où la palette principale est composée de toutes les nuances de gris et de marron.

Et l’émeute des couleurs estivales m’a profondément frappé. J'ai plongé dans le monde merveilleux de la chromothérapie.

Et c'est une excellente nouvelle !

Est-il possible de perdre du poids en accrochant simplement un tableau en couleur dans son bureau ?

Est-il possible de contrôler votre appétit en regardant des images simples d’une certaine palette de couleurs ?

Est-il possible de se débarrasser des problèmes de santé en portant certaines couleurs ?

Mmmm. Une pilule magique, si savoureuse, si désirable, se profile à l’horizon.

La réponse est, bien sûr, « non », si vous craquez un McDuck uniquement dans un pull vert couleur chuchundra des marais, le poids ne disparaîtra pas, comme n'importe quelle maladie chronique dans votre anamnèse.

Mais les scientifiques ont établi certains modèles de perception des couleurs et, dans les pratiques de guérison traditionnelles, diverses pratiques de correction des couleurs de l'espace sont utilisées, qui, toutes choses étant égales par ailleurs, peuvent influencer la santé, le poids et l'appétit.

Toutes choses égales par ailleurs, cela signifie suivre une alimentation saine et une routine quotidienne dans des conditions d'activité physique adéquate.

Ainsi, le top 7 des caractéristiques étonnantes de l'influence de la couleur sur le corps :
La couleur rouge favorise la digestion, mais l'excès conduit à trop manger !

Le rouge est associé à l'action, aiguise l'appétit, améliore la motilité intestinale et le fonctionnement des sucs gastriques et intestinaux, active le foie et aide à combattre les infections intestinales.

Mais! Cela vous aide également à absorber plus de nourriture !

Alors, soyez malin en mangeant dans des restaurants aux nappes rouges, sinon vous paierez l’addition bien plus cher que prévu !

L'orange est la couleur de l'euphorie et de la joie !

Dans cet état, la capacité d’absorption de l’intestin augmente.

L'orange renforce également le système immunitaire, tonifie et accélère le métabolisme.

L'orange est la couleur des épices qui harmonisent l'effet des aliments sur l'organisme.

Un effet secondaire de cette couleur est une excitabilité émotionnelle excessive. Alors allez-y doucement, tout a besoin de modération !

Le jaune est la couleur de l'énergie, de l'expression et de l'intelligence. Cela attise une soif de changement, y compris de goût !

Le jaune augmente la vigilance mentale, notamment en améliorant la circulation cérébrale et en équilibrant la glycémie !

Cette couleur ensoleillée a un effet positif sur les organes digestifs : foie, estomac, vésicule biliaire, rate et intestins.

Mais pour ceux qui souffrent de diarrhée, de fièvre, de névralgie, d’inflammation aiguë, de surexcitation et de palpitations, la dose de jaune doit être limitée.

L'influence excessive de la couleur jaune entraîne également une production accrue de bile et son accumulation dans l'intestin grêle. Mais on rappelle que tout est bon avec modération !

Le vert, mon amour et ma joie, est la couleur de mère nature, l'harmonie, la roue du samsara.

C'est une couleur qui équilibre et régénère les tissus corporels.

Il aide également à soulager les irritations des intestins, a un effet antiseptique, bactéricide et désinfectant et abaisse la tension artérielle.

Un excès de vert peut augmenter la concentration de bile et provoquer la formation de calculs (non précieux) dans la vésicule biliaire.

Couleur bleue - refroidit. C'est la couleur de la retenue dans tout, y compris dans la nourriture.

Cette couleur calme votre métabolisme, alors soyez prudent si vous avez un métabolisme lent !
Le bleu soulage également l’inflammation et réduit l’appétit. Une couleur très utile, n'est-ce pas ?

Mais son surdosage se heurte à une atténuation du feu digestif. En d’autres termes, la marmite ne cuira pas bien si vous en faites trop.

La couleur bleue est une paix totale et sans limites.

La couleur bleue supprime les processus putréfactifs, présente des propriétés anti-cancérigènes, apaise les coliques et les infections intestinales.

Mais! La couleur bleue contribue au développement de la résistance à l’insuline et, par conséquent, au diabète de type 2.

Oui, c'est un fait scientifique ! Il vaut donc mieux ne pas manger régulièrement des pâtes et des tartes sur une table bleue dans une assiette à bordure bleue !

Et son excès entraîne également fatigue et dépression.

Le violet est une couleur hautement spirituelle, la couleur des idéaux les plus élevés de l’humanisme, adressée directement à la sphère des sentiments.

En physiologie, il présente des propriétés nettoyantes et fortifiantes.

Mais il suffit d'en faire un peu trop, et cela change immédiatement ses merveilleuses propriétés au contraire.

Cette couleur favorise une élimination plus intensive du corps de toutes les choses savoureuses et malsaines que vous y mettez.
Et son excès signifie le lessivage du calcium des os. En plus de la dépression et de la mélancolie. Tenez compte de ces connaissances et votre corps vous remerciera. Quelle est votre couleur préférée et laquelle prévaut dans votre vie de tous les jours ?

D’une part, il s’agit d’habitudes alimentaires consistant à consommer de grandes quantités d’algues, de soja, de poisson, de légumes, etc. D’autre part, il s’agit de cosmétiques japonais destinés à créer un visage lumineux et radieux pour chaque femme. Si les cosmétologues occidentaux se concentrent sur la création de technologies pour éliminer les rides, alors les cosmétiques japonais visent à prévenir le vieillissement, à maintenir une peau saine et son éclat. Les Japonaises considèrent leur peau comme un atout qui nécessite un investissement, et elles ne croient pas aux solutions miracles car il s'agit d'un investissement à long terme tout au long de la vie. Il est important de prévenir le vieillissement cutané, car nous ne sommes pas des reptiles et ne pouvons pas nous débarrasser de la vieille peau et la remplacer par une nouvelle ; on nous donne de la peau une fois pour toute notre vie.
Pour la même raison, les cosmétiques japonais se concentrent principalement sur les soins plutôt que sur les produits de maquillage, car on pense qu'une peau saine n'a pas besoin de beaucoup de maquillage pour être belle et que les palettes de maquillage sont très douces et délicates.
Dans les cosmétiques japonais pour le soin de la peau, une attention particulière est accordée non seulement aux ingrédients, mais aussi à leur combinaison appropriée, aux technologies d'utilisation et, surtout, aux processus d'utilisation de tous les produits. Chaque produit cosmétique est accompagné d'instructions détaillées et d'un schéma d'application, du temps d'exposition et du calcul de la quantité requise pour une utilisation.
Les produits de soins japonais comportent en moyenne 6 étapes.

Examinons ces étapes et leur signification.
1. Nettoyant. Il est destiné au démaquillage ou simplement aux contaminations cutanées diurnes. Généralement un produit à base d’huile, il enlève le maquillage en un clin d’œil. Les huiles hydrophiles japonaises pour le démaquillage sont particulièrement appréciées. Mais, pour celles qui sont complètement mal à l’aise avec l’huile, il existe aussi des crèmes nettoyantes, des laits, des gels, etc.
La technique de base pour utiliser l'huile est la suivante : vous prenez 2-3 pompes du distributeur sur des paumes sèches et vous appliquez l'huile sur votre visage en utilisant toute la surface de vos doigts avec très peu de pression, en commençant par les joues - de bas en haut. aux pommettes, puis au front, puis à la zone autour des yeux, au nez, à la zone sous le nez et au menton. Tout cela est massé avec de légers mouvements circulaires coulissants pendant 1 à 1,5 minutes. Pendant ce temps, l'huile dissout complètement le maquillage. Ensuite, ajoutez de l'eau du bout des doigts et mélangez-la avec l'huile sur votre visage - vous obtiendrez une émulsion blanchâtre qu'il faudra masser un peu plus et rincer à l'eau. Selon la consistance, les huiles peuvent aussi être plus denses et plus douces, plus de liquide. Les huiles épaisses peuvent laisser un film gras sur le visage après un rinçage à l'eau. Ne laissez pas cela vous déranger, tout cela est éliminé à l'étape suivante avec un nettoyant.
2. Nettoyant. Cela peut être de la mousse ou du savon. Ce qui est très important, c'est que le nettoyant doit être fouetté en mousse de savon ! Cela se fait à l'aide d'un treillis en nylon spécial, il est presque impossible de le faire à la main. Le fait est que la mousse doit être dense, à peu près comme de la mousse à raser, pour qu'elle soit maintenue par la balle dans la paume de votre main, même si vous baissez la paume. C'est cette mousse dense finement poreuse qui nettoie parfaitement les pores ! Et la propreté, comme vous le savez, est la clé d’une peau saine. Vous vous débarrasserez des gros pores noirs, des inflammations, des particules kératinisées mortes. Avec un nettoyage et un lavage appropriés, la peau commence littéralement à briller ! Un bon nettoyage favorise une pénétration plus profonde et l'action des étapes de soins suivantes pour hydrater et nourrir la peau.
Ensuite, appliquez d'abord cette mousse par des mouvements de massage circulaires réguliers. Ensuite, en frappant dans vos paumes, puis en appuyant vos mains sur votre visage, puis en les arrachant, sentez comment la mousse s'étire derrière vos paumes, éliminant tout l'excès des pores et exfoliant la peau. De plus, il crée l'effet d'un léger massage sous vide, incroyablement bénéfique pour la peau. Essayez de ne pas toucher votre visage directement avec vos paumes, mais massez avec de la mousse.
Si vous utilisez également du savon contenant des acides de fruits, comme celui de la série Meishoku Detclear, vous ressentirez également l'effet d'un peeling de haute qualité.
Si tout est fait correctement, le résultat même après le premier lavage obligera même les plus paresseux à faire cette procédure tous les jours !
Crème de massage. Les clients russes économisent souvent sur l'achat de ce produit, il s'agit d'une étape de soins plutôt inhabituelle. Mais pas les Japonais ! Les trois principales étapes des soins au Japon sont le Nettoyage, le Lavage et le Massage ! Il est impossible de comprendre si vous avez besoin ou non d'une crème de massage sans essayer son effet. Ce produit est conçu pour détendre les muscles du visage et améliorer la circulation sanguine dans les tissus cutanés, ce qui, à son tour, a un effet positif sur l'activité des fibroblastes - les cellules responsables de la production de collagène et d'élastine, qui sauvent notre visage du relâchement. et l'affaissement. Souvent, la crème de massage fonctionne comme une crème nettoyante.
3. Lotion ou tonique. Ce produit est conçu pour adoucir, hydrater et rafraîchir la peau. Les lotions existent généralement en plusieurs variétés pour différents types de peau. Dans une plus grande mesure, ils diffèrent par leur cohérence. Par exemple, une texture plus légère et transparente convient aux peaux grasses, tandis qu’une texture plus dense et plus épaisse convient aux peaux sèches. Les lotions peuvent être appliquées soit avec un coton, soit avec les mains. Il ne faut pas oublier que les cotons sont également différents. Au Japon, on y attache une grande importance : les principales exigences en matière de cotons sont un toucher doux pour la peau et une surface traitée de manière particulière afin de ne pas absorber le produit, mais de l'appliquer complètement sur la peau.
4. Sérum. Il s'agit d'une étape supplémentaire de soins. Les sérums ont des effets différents et visent à résoudre divers problèmes de peau. Il existe donc des sérums contre les rides, l'acné, les pores dilatés, le blanchiment, la crème solaire, etc. C'est comme un coup de pouce supplémentaire pour la peau.
5. Émulsion. Généralement semblable à une crème ou du lait très liquide. Il y a des différences ici. Certains produits portent le nom d'« émulsions ». En règle générale, ils ont une structure en couches et doivent être secoués avant utilisation. Une émulsion n’est pas exactement la même chose qu’une crème de jour. Oui, il hydrate et nourrit la peau, mais il sert également de base préparatoire à l'absorption de la crème elle-même et de fond de teint qui retient et sécurise l'humidité de la peau, c'est-à-dire qu'il l'empêche de se dessécher rapidement. Ainsi, une combinaison émulsion + crème est obtenue. Dans de telles gammes de soins, la crème n'est pas appelée crème de nuit, car elle peut être utilisée en association avec une émulsion de jour comme de soir. Il existe également des produits appelés « lait ». Il s’agit d’une étape de soin complète et indépendante, la plus proche d’une crème de jour dans notre compréhension.
6. La crème elle-même. Hydratant, nourrissant, protecteur, réparateur, de jour comme de nuit ou pendant la nuit. La dernière étape des soins.

Réflexions d'un homme d'affaires et coach d'affaires observant de l'extérieur les actions des commerciaux et de leurs supérieurs dans le cadre des activités quotidiennes. Question sacramentelle. Pourquoi les gens volent-ils toujours en Russie ?

1. Depuis de nombreuses années, notre peuple a été élevé dans la famille et à l'école de telle manière que la grande majorité de la population russe perçoit mentalement le « vol » comme une activité normale, rentable et légale, non cachée aux amis et aux connaissances.

2. L'environnement commercial lui-même dans la Russie d'aujourd'hui est imprégné et saturé d'anarchie, de corruption, de fraude et de tromperie à une échelle si grandiose que la malhonnêteté et la malhonnêteté des directeurs commerciaux ordinaires étaient perçues par les supérieurs comme des pertes technologiques inévitables dans le processus de vente. Une bagatelle qui, avant la crise, s'inscrivait facilement dans les frais généraux obligatoires et planifiés du processus de vente.

3. Les ventes ne sont pas effectuées par des vendeurs professionnels, mais par des personnes aléatoires de professions complètement différentes, pour qui il était plus facile de gagner de l'argent non pas par la vente, mais par leurs méthodes habituelles (sans scrupules).

4. Le système de rémunération des managers ordinaires a été construit de manière si inefficace qu'il était plus rentable et plus facile pour un directeur commercial de compenser ses revenus injustement bas par un vol élémentaire et une collusion avec un acheteur ou un concurrent que d'attendre des gains légitimes et bien -une gratitude méritée de la part de ses supérieurs (le propriétaire).

5. Gestion incompétente du système de vente. Le chef des ventes s'est avéré être un vieil ami (d'un collègue), un parent, une bonne connaissance, un ami combattant, moins souvent l'un des propriétaires, ou le propriétaire lui-même. Bos est, en règle générale, une personne qui connaît lui-même très superficiellement les subtilités de la technologie et les mécanismes de mise en œuvre du processus de vente (de marché) normal, mais d'un autre côté, c'est la personne à qui on peut faire confiance pour presque tout. Un patron est un employé qui sait quelque chose qu'un employé ordinaire n'a pas besoin de savoir (avec le temps, les employés ordinaires découvriront tout de toute façon). Bos est un spécialiste autorisé à résoudre de nombreux problèmes « complexes ». Des questions qui ne tolèrent pas la transparence et la publicité.

6. Un système de vente lourd et obsolète, dans lequel personne n’est personnellement responsable de quoi que ce soit. Où l’irresponsabilité collective et l’anarchie au bureau permettent à une personne impure de pêcher en eaux troubles.

7. Kleptomanie. En pédopsychiatrie, le vol d'enfant est une psychose qui se développe chez un enfant en raison de l'inattention qui lui est accordée dans la famille. La nature de ce phénomène réside dans le désir de l’enfant de compenser le manque d’attention et d’amour parental. Les enfants volent souvent inconsciemment et sans but. Chez les adultes, une maladie similaire survient également. Extérieurement, cela ne se manifeste en rien. Pendant les périodes d'aggravation, un besoin aigu et fort de voler quelque chose apparaît. Le besoin de voler quelque chose est une forme de dépendance mentale. La dépendance est un désir qui n’est pas contrôlé par la volonté d’une personne. Tabagisme, alcool, sexe, nourriture, travail, drogues, religion).

Il est inutile d'énumérer les méthodes et astuces utilisées dans la pratique par les salariés, car il en existe des centaines dans tous les secteurs de la vente. Cela s'applique aussi bien aux secteurs B2C que B2B et aux biens de toutes catégories de prix.

Que peut voler un directeur commercial ordinaire ? Fournitures et biens de bureau, logiciels et consommables, temps Internet, utiliser les communications téléphoniques et autres ressources de bureau à leurs propres fins personnelles ; voler et vendre la clientèle, les outils marketing, les connaissances, les secrets commerciaux obtenus lors de la formation ; ils volent des clients rentables et réguliers, des fournisseurs importants, une partie de l'argent des transactions, des produits ; ils gonflent les frais généraux et les indemnités de déplacement, émettent des factures fictives pour payer des dépenses personnelles non essentielles (essence, communications téléphoniques, Internet, publicité, repas au bureau, vaisselle) et bien plus encore.

Il existe des centaines de façons et si vous les bloquez, ils en proposeront des milliers de nouvelles. Et ce n'est pas le but de cet article d'élargir et d'enrichir les connaissances de ceux qui, même sans l'auteur, connaissent bien cette problématique.

La principale question qui est devenue aiguë dans la crise. Comment éviter les pertes dues au vol ? Ou comment faire en sorte que les employés ordinaires ne puissent ou ne veuillent pas voler ? Je voudrais essayer de répondre à ces questions.
Que peut-on faire pour garantir que les vendeurs effectuent des ventes honnêtes et, en même temps, ne volent pas ?

1. Embauchez uniquement des professionnels de la vente pour travailler dans le service des ventes.

2. Éliminer les éléments de corruption et les pratiques commerciales malhonnêtes dans la pratique quotidienne de l'organisation commerciale.

3. Le chef du service commercial doit lui-même être un vendeur professionnel et une personne propre.

4. Réprimer rapidement et de manière décisive le vol d'employés ordinaires.

5. Créer de tels mécanismes de paiement et d'incitations matérielles pour les vendeurs ordinaires afin qu'il leur soit plus rentable de travailler honnêtement que de voler.

1. Embauchez uniquement un spécialiste des ventes pour un poste de vente.

A. Un vrai vendeur ne sait pas voler. Un vrai vendeur est une personne dotée de principes moraux élevés et d’excellentes compétences relationnelles avec les autres et avec elle-même. Sa conscience et son éducation ne lui permettront pas de voler.

B. Et en plus, il sait vendre. Pour lui, pour gagner de l'argent décent, il n'est pas difficile de réaliser simplement et facilement le processus de vente lui-même. Pour lui, le processus de vente est un métier intéressant et passionnant. Et pas de stress mental constant, de torture, de travail ignoble et dégoûtant. Malheureusement, jusqu'à récemment. Dans le processus de vente, chez un directeur commercial, les qualités les plus appréciées étaient les qualités d'obéissance externe aux supérieurs et la capacité de faire du « sushi-chatte » au client dans le secteur B2B et les qualités d'arrogance (courageuse) sans vergogne. et un comportement (attitude) assertif envers le client dans la vente active (directe) dans le secteur B2C . Dans aucun des deux cas, le directeur commercial n’était tenu d’avoir des compétences en vente.

Quels sont les critères pour un vrai vendeur ?

À mon avis, un véritable professionnel de la vente est un spécialiste de la communication capable de vendre des produits de qualité dans les volumes requis dans toutes les conditions. Ses responsabilités fonctionnelles comprennent :

a) trouver indépendamment la demande, c'est-à-dire trouver le véritable consommateur de ce produit ;
b) entrer en contact de manière indépendante avec lui ;
c) établir de manière indépendante une relation de confiance avec lui ;
d) mettre en vente la transaction de manière indépendante.

Une véritable vente est l’échange de biens contre une somme d’argent. Le montant d’argent établi par le marché, et non par un monopoleur ou qui que ce soit d’autre. Dans le même temps, il est important de laisser à l’acheteur l’impression la plus favorable de vous-même et de votre entreprise. Le coach d'affaires belge Patrick Valten donne une évaluation similaire d'un vrai vendeur : « Les vrais vendeurs savent établir des relations avec les clients, aiment aider les autres et sont orientés vers les résultats. Ils aiment l'argent et n'acceptent pas de vendre des produits de mauvaise qualité. En règle générale, ils suivent des normes éthiques élevées et adhèrent à l’idée d’une coopération à long terme avec leurs clients. Tous les meilleurs vendeurs ont une chose en commun : ils savent comment instaurer la confiance. C’est ce qui les distingue des autres. » Un tel spécialiste ne volera certainement pas. Et il ne vole pas.

2. Le chef du service commercial doit être capable d'identifier rapidement un voleur dans le rayon et de s'en débarrasser.

Pour ce faire, le manager doit lui-même être un grand vendeur et connaître le processus de commercialisation (vente) de ses produits (services) de manière si approfondie, jusque dans les moindres détails, afin de pouvoir remarquer et comprendre en temps opportun, clairement et subtilement où, comment, quels mécanismes et dispositifs, et par qui les fuites (vols) dans le service commercial sont effectuées.

Une petite digression : pour la production de tout produit final dans une économie de marché normale, des fonds sont nécessaires : 5 à 7 % du prix de détail actuel déclaré. Avec une organisation correcte et moderne du service commercial de l'usine, il peut lui-même, avec un énorme bénéfice pour lui-même, vendre ses produits aux consommateurs finaux à un prix de 25 % du prix de détail déclaré. Ceux. le produit coûtera 3 à 4 fois moins cher et le fabricant gagnera 2 à 3 fois plus. Mais avec un tel stratagème, il n’y a personne ni rien à voler. Qui formera alors la classe moyenne en Russie ? Y compris de nombreux réalisateurs et managers pour lesquels je semble écrire cet article. L'ensemble du système de vente (mouvement) de marchandises en Russie est construit et conçu de manière à ce que beaucoup (leurs propres personnes) puissent voler ou gagner beaucoup facilement et immédiatement. Comment le regarder.

Avant la crise, avec un écart important entre le prix d'achat et le prix de vente et un nombre de ventes suffisant, les managers fermaient les yeux sur les farces des employés ordinaires (embauchés). Aujourd'hui, lorsque se pose le problème de l'organisation d'un processus de vente efficace et économique, les managers se rendent compte que non seulement leur personnel ne sait pas vendre en cas de crise, mais continue également de voler.

3. Créer de tels mécanismes de rémunération et d'incitations matérielles pour les employés ordinaires afin qu'il leur soit plus rentable de travailler honnêtement que de voler.

1. Effectuer une analyse des employés existants et laisser travailler ceux qui répondent aux critères d'un vrai vendeur et peuvent être considérés comme aptes à un travail ultérieur.

2. Mener une approche individuelle de chacune des centaines de mines susceptibles de faire l'objet de travaux ultérieurs pour un encouragement adéquat et efficace. À quoi devez-vous faire attention lors du filtrage du personnel disponible ?

1. Ceux qui sont considérés comme des « vendeurs » ne sont en fait pas des vendeurs ?

Que faire de ce groupe ? Une question très difficile. Mais malheureusement pour ce groupe d’employés, la réponse et la solution sont simples : incendier (et le plus tôt possible). Il s'agit d'une opération purement chirurgicale. Dans une équipe, un personnel qui n'est pas à la hauteur est aussi mortel qu'une gangrène des membres. L'intoxication peut tuer tout le corps. Dans de tels cas, la seule façon de sauver la vie du patient est l’amputation. Pourquoi si radical, demandez-vous ? Leur enseigner prend beaucoup de temps et coûte très cher. Un directeur commercial typique est une « chenille » et un vendeur est un « papillon ». Il est impossible de transformer artificiellement une chenille en papillon. Des conditions adéquates et très favorables sont nécessaires. Les managers eux-mêmes doivent avoir un fort désir de devenir vendeurs. Et après qu’ils l’aient voulu, ils doivent renaître personnellement. Pour ce faire, il leur faut beaucoup de temps et d’efforts, d’envie, de courage et de patience. Et bien sûr, des formations spécialisées très longues et très coûteuses, quasiment inexistantes sur notre marché de services de formation. Dans tous les cas, la formation généralisée à la vente en entreprise, typique de 2 à 3 jours, ne les aidera pas. Pas en quantité ni en qualité.

1. Je ne donnerai pas de critères aux salariés du premier groupe pour des raisons éthiques. Je dirai juste une chose. Ils représentent la grande majorité (90 à 95 %) du nombre de directeurs commerciaux travaillant dans les services commerciaux de la plupart des petites et moyennes entreprises en Russie, en particulier dans les secteurs B2B. Ce sont des personnes ayant une bonne éducation et une bonne éducation ( selon nos normes) ou des parents (connaissances) quelqu'un de la direction.

Ils maîtrisent bien la bureautique, le flux de documents et, pour un salaire décent, ils sont prêts à accepter patiemment de nombreuses choses désagréables de la part de leur patron, démontrant à lui et à lui seul une attitude forte et loyale. Mais ils ne veulent pas et ne savent pas comment tolérer une telle « impolitesse » et une telle « intimidation » de la part de l'acheteur. Oui, en général, ils n’en avaient pas besoin. Auparavant, leur salaire ne dépendait pas de l'humeur de l'acheteur. Dans ce groupe, de mon point de vue, la fréquence de malpropreté est la plus élevée.

2. S'ils promettent une reconversion aux « commerciaux », quelles sont leurs véritables qualifications et combien coûtera leur reconversion ?
Ce groupe de salariés est le plus prometteur, mais aussi le plus problématique en termes de relations intra-bureau. Ce sont des salariés qui, de par leur mentalité, sont plus des vendeurs que des managers, mais il leur manque les compétences et les qualifications d'un vrai vendeur. Par conséquent, ils ne sont pas des as de la vente, ils ne volent pas, mais en même temps ils ne sont pas très fidèles à leur patron.

Ce sont eux qui sont les moins attachés au patron, mais aussi les plus préparés à la reconversion. Avant d’encourager ces employés à vendre, ils doivent d’abord être formés. En même temps, ils doivent étudier à leur propre demande après avoir pris leur propre décision responsable. La formation peut durer 1 à 2 mois et coûtera entre 800 et 1 000 euros pour chaque manager. Ces employés dans les entreprises peuvent être identifiés entre 4 et 7 %. Autrement dit, sur 100 directeurs commerciaux ordinaires, il y en a 4 à 7.

3. S’ils vous conviennent, alors :

Dans quelle mesure sont-ils encore émotionnellement réceptifs aux stimuli externes ?
- Quelle est l'importance de l'évolution de carrière pour eux ?
- Quelle est l'importance des incitations financières pour eux ?
- Quelle est l'importance de la reconnaissance et du respect pour eux ?
-Peut-être y a-t-il une combinaison de plusieurs facteurs ?

Permettez-moi de faire une réserve tout de suite : motiver des « commerciaux » formidables et expérimentés ne sert à rien. Soit ils sont eux-mêmes motivés, soit ils sont déjà tellement épuisés qu'ils n'ont pas besoin de motivation externe supplémentaire, mais d'une rééducation émotionnelle et d'un changement d'activité.

Une fois le personnel analysé, évalué et trié, on peut parler d'un système de motivation des collaborateurs prometteurs.

Alors, quelles sont les incitations :

1. L'argent. Signification élevée pour 40 à 70 %.

2. Reconnaissance (concours avec un gros prix en espèces pour le gagnant et des diplômes honorifiques). Grande importance pour 30 à 40 % des employés.

3. L’évolution de carrière est importante pour 15 à 25 %.

Motivations financières:

1. Augmentation de la partie salaire.

2. Augmentation en % de la transaction. Une augmentation très significative.

3. Une combinaison du premier et du second en réduisant les coûts d'entretien du bureau et en réduisant le budget publicitaire. Un véritable excellent vendeur pour une entreprise en temps de crise est la bouée de sauvetage du remorqueur qui vous empêchera, vous et votre entreprise, de vous noyer. Une crise du marché est une période où une entreprise ne peut être sauvée que par de vrais grands vendeurs, et non par les spécialistes qui occupaient ces positions pendant la période de prospérité générale et d'abondant flux de pétrodollars. Et il y aura un ordre de grandeur en moins de vols.

Au lieu d'une conclusion. Si l'on y regarde bien, dans le cas général des détournements de fonds dans la mise en œuvre d'activités commerciales et commerciales, la part des salariés ordinaires ne représente pas plus de 10 %. Du volume total de tous les vols. Le reste est utilisé avec succès par les cadres moyens et supérieurs. Peut-être que le principal problème de l’efficacité des ventes ne réside pas dans le vol des managers ordinaires.

Et pour commencer, une anecdote.

Un Russe, un Français et un Allemand ont été chargés d'entraîner un singe pour participer à un pari. Et voyez qui peut le mieux gérer cela. À ces fins, tout le monde s'est vu attribuer le même budget et 5 semaines de temps.

Pendant toutes ces 5 semaines, l'entraîneur russe a bu et est allé au restaurant avec des filles. Et le singe, affamé et oublié, était assis dans la maison du Russe.

Après 5 semaines, ils observent et évaluent les résultats de l'entraînement.

Un singe a démonté et remonté le moteur d'une voiture allemande. Le Français avait un singe dressé et servait la table pour recevoir des invités importants. Elle a servi le déjeuner. Elle versa le vin dans des verres. Je range la vaisselle après le dîner.

Et le Russe commença à se plaindre. J'ai acheté chaque jour 5 kilos de bananes pour cette infection et j'en ai pris soin. Et elle est tellement stupide. Eh bien, ça ne peut rien faire.

Le singe lui attrapa la tête et hurla : "Eh bien, merde, eh bien, merde !"

Ils ont appris qu'il s'agissait du jury et ont attribué la première place au Russe. Après tout, il a enseigné au singe les choses les plus difficiles. Parler.

Khusensky Joseph Abramovitch, Formateur commercial pour la vente active