Образец жалобы в пенсионный фонд и способы подачи. Заявление о назначении пенсии по старости: структура и общие рекомендации по заполнению

Чтобы получать страховое обеспечение, будущие пенсионеры должны знать, как подать заявление в ПФР о назначении пенсии. Предъявить заявление и пакет документов можно в отделении Пенсионного фонда, почтой или через сайт Госуслуг.

Определение

Заявление – письменное обращение гражданина о начислении пенсионных выплат в связи с достижением пенсионного возраста. Оно является основанием для будущего начисления пенсии. Подавать заявку нужно в тот профильный орган, в котором формировались накопления гражданина. Если речь идет о накопительной части обеспечения, то обращаться нужно в негосударственный пенсионный фонд. Если лицо не может получать выплаты (к примеру, недостаточный трудовой стаж для получения страхового обеспечения), то заявление аннулируют.

Составление заявления

Форму обращения можно загрузить в интернете или попросить у консультанта Пенсионного фонда. Важно написать заявление в соответствии с образцом, чтобы избежать проблем с подачей заявления. Документ должен содержать следующую информацию:

• название фонда;
• ФИО лица;
• номер СНИЛС;
• вид пенсионного начисления (страховая, социальная, государственная и т. д.);
• данные из трудовой книжки об истории трудоустройства;
• прошение о предоставлении обеспечения;
• дата и подпись заявителя.

Сроки подачи заявления

Сроки подачи письменного или электронного обращения о начислении страховых выплат на законодательном уровне не устанавливаются. Действует только одно ограничение – перед тем как подать заявление в Пенсионный фонд РФ о назначении пенсии, нужно убедиться, что осталось не менее 30 дней до выхода на пенсию по старости. Если пакет документов неполный, оформление обеспечения может продлиться на неопределенный срок.

Сегодня пенсионеры могут преднамеренно отстрачивать получение государственной помощи, чтобы повысить пенсионный коэффициент. В то же время существует перечень случаев, когда возможно досрочное получение льготной пенсии.

Назначение пенсии

Работники Пенсионного фонда обязуются рассмотреть заявление на протяжении 10 календарных дней (в противном случае лицом может подаваться жалоба). Отсчет начинается с момента предъявления всей документации, и вопросы работников ПФР о переданных бумагах могут приостановить процесс получения начислений. Если речь идет об отправке заявления и документов с помощью Почты России, то фактической датой обращения считается число на оттиске.

При обращении в Пенсионный фонд с просьбой получить единовременную выплату, сформированную из накопительной части пенсии , гражданин должен подать личное заявление.

Рассмотрим, как выглядит форма заявления, а также определим, как ее правильно заполнить, чтобы не было проблем при принятии документов.

Существует утвержденная форма под №12, которую утвердило Минтруда и соцзащиты РФ

Вы можете получить бланк заявления в отделе пенсионного фонда вашего города или района, либо распечатать его самостоятельно и заполнить дома .

Бланк заявления на выплату накопительной части пенсии выглядит так:

Следуйте таким правилам при написании документа:

1. Вписывайте все личные данные полностью: ФИО, дату рождения, место рождения, сведения из документа, удостоверяющего личность.
2. В графах, где указать адрес места жительства, фактического проживания, вписывайте точные сведения. Если вы проживаете на территории другого государства, то это тоже стоит указать и не скрывать.
3. Информацию, которую вы не знаете, лучше спросить у специалиста.
4. Обязательно укажите свой номер телефона, по которому сотрудник ПФР сможет позвонить вам и уточнить данные или задать какой-либо вопрос.
5. Укажите, какую пенсию вы получаете.
6. Просьба о том, что вы желаете получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений, уже указана. Вам лишь остается поставить галочку в пункте, каким образом вы хотите получить средства, через какую организацию.
7. Далее строки заполняются в том случае, если в ПФР обращается законный представитель заявителя. Ему также необходимо указать все свои личные данные, а также информацию о доверенности.
8. В конце документа следует поставить дату, когда вы подали заявление и подпись. Если обращается представитель, то нужна его подпись.
9. Для того чтобы зафиксировать подачу вашего заявления, специалист фонда должен выдать вам расписку-уведомление. Вы же в конце заявления должны поставить дату и подпись, что получили расписку.
10. Можно оформлять документ черной или синей ручкой или, набрав все данные на ПК, при втором варианте изменить что-либо уже будет нельзя.
11. Старайтесь писать разборчивым почерком, избегая ошибок.
12. Помарки, исправления в заявлении запрещены. Вас могут заставить его переписать.

Любой гражданин России связан с ПФР тесными отношениями (как плательщик страховых взносов или получатель пенсии), но может наступить время, когда придется обратиться в пенсионный фонд с жалобой, образец которой к тому же не так просто найти в интернете. Как правильно поступить? С чего следует начать? Ниже предлагается поэтапное рассмотрение этих и подобных вопросов.

Кто выступает получателем

Жалобу в пенсионный фонд нужно подать в территориальное отделение по месту регистрации. Обращение пишется на руководителя этой структуры. Правильное наименование органа можно найти на сайте фонда. Если обжалуются действия самого руководителя отделения или полученный ответ не удовлетворил, можно решить вопрос через вышестоящую организацию.

1. Проблема может быть устранена на уровне фонда.
2. Если этого не произойдет, мотивированный отказ обрисует возможную судебную перспективу. Есть вероятность, что уверенность заявителя в нарушении его права ошибочна, а решение, принятое должностным лицом, соответствует закону.

Способы подачи

Закон и правоприменительная практика предлагают гражданину различные способы подачи документов на рассмотрение пенсионного фонда РФ.

Письменная форма

Описывать следует только факты, перегруженный лишними подробностями текст отвлекает от его сути. Необходимо придерживаться делового стиля изложения, лишенного эмоций. Документ составляется в двух экземплярах, у подателя остается вариант с отметкой о вручении.

Если жалоба пишется от руки, почерк должен быть разборчивым, нечитаемые части текста могут привести к тому, заявление останется без рассмотрения.

Указав должностное лицо и наименование органа, в заявлении прописывается адрес проживания подателя, ФИО, номер СНИЛС, электронная почта и телефон (если таковые имеются). При личном обращении необходимо взять с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если жалоба передается другим лицом, у последнего должна быть доверенность, подтверждающая его полномочия. При использовании услуг почты обязательно отправлять корреспонденцию с уведомлением и описью.

Электронная форма

Для передачи обращения можно использовать официальный сайт организации, многофункциональный центр, портал государственных услуг или систему досудебного обжалования (ФГИС ДО).

Заявления, отправленные в электронном виде, рассматриваются за тот же период и в таком же порядке, как и на бумажном носителе.

В заголовке следует написать «жалоба», а не «заявление». Для ответа на простое обращение у регулирующих органов есть 30 дней, время на отработку жалобы по предоставлению услуги составит всего 15 (со дня, следующего за датой регистрации). В некоторых случаях период рассмотрения сокращается до 5 дней.

Не стоит упускать из виду, что срок подачи ограничен тремя месяцами с момента, как стало известно о нарушении, иначе придется его восстанавливать, а это проблематично.

Основания для обращения

• несоблюдение сроков оказания услуги или регистрации запроса;
• требование представить документы, не прописанные в обязательном перечне;
• уклонение от исполнения (в случае если на такой отказ нет ссылки в законе).
• выставление счета на оплату за оказание госуслуги, когда он необоснован нормативной базой;
• отказ органа/должностного лица устранить опечатки или ошибки в выданных бумагах и нарушение сроков их исполнения;
• отказ принять документы, необходимые для осуществления госуслуги.

Можно добавить к этому списку, обозначенному самой организацией, жалобу на неподобающее поведение сотрудника.

Приводимые доводы

В обращении следует подробно изложить, какие права заявителя нарушены регулирующим органом. При возможности сделать ссылку на нормативные документы, указывающие на незаконность его действий. Упоминание конкретных законодательных актов продемонстрирует осведомленность заявителя в юридических вопросах и не позволит должностному лицу трактовать нормы по своему усмотрению. Ели имеются подтверждающие документы, необходимо снять копии и приложить к обращению. В перечне указать количество экземпляров и листов в каждом из них.

В резолютивной части нужно развернуто изложить, какие действия податель жалобы требует произвести для устранения нарушения его права. Это может быть, например, перерасчёт пенсии или выдача сертификата на материнский капитал.

Написанный текст должно заканчиваться текущей датой, подписью и ее полной расшифровкой, так как анонимные обращения не рассматриваются.

Таким образом, подача жалобы – это процесс, позволяющий восстановить нарушенные права граждан. Большой шанс, что пенсионный фонд предпочтет решить проблему и избежать судебного разбирательства.

Вот и наступило время обращаться за пенсией. Кого-то это событие радует, кого-то огорчает. Чаще всего пугают хлопоты и бесконечные хождения по инстанциям, связанные с ее оформлением. Но не все так страшно.

Благодаря интернету сегодня часть проблем можно решить, буквально, сидя на диване. В том числе подать заявление в Пенсионный фонд через интернет. Сегодня это могут сделать жители более 80 регионов страны. Правда, чтобы все прошло без осложнений, гладко и быстро, нужно проделать немалую подготовительную работу.

Поговорим немного о том, что должен знать потенциальный пенсионер.

Почему? Да потому что на практике довольно часто встречаются ошибки, неточности, неправильно оформленные записи в справках и трудовых книжках, отсутствуют необходимые реквизиты, не читаются печати, выпадают из документов некоторые периоды трудовой деятельности.

При назначении пенсии для наиболее полного учета всех периодов и обстоятельств, которые могут влиять на размер пенсии, в случае обнаружения неточностей потребуется подтверждение уточняющими документами и справками. Это предполагает направление запросов в организации и архивы. На это потребуется немало времени, и объективно может затянуть назначение пенсии на неопределенный срок.

Условия назначения страховой пенсии по старости

• Возраст: 60 лет для мужчин и 55 лет – для женщин. Для отдельных категорий: «льготников», «списочников» – требования по возрасту снижены.
• Необходимое количество страхового стажа. До 2024 года требуемый страховой стаж увеличивается ежегодно на один год (предельная величина – 15 лет).
• Требуемое количество пенсионных баллов (ежегодная сумма баллов зависит от зарплаты и перечисленных с нее взносов). С 2025 года минимальное количеству баллов – 30 (до этой даты предусмотрено постепенное ежегодное увеличение этого параметра).

Кстати: узнать о количестве заработанных баллов можно в разделе «О сформированных пенсионных правах» в личном кабинете гражданина на сайте ПФР: https://es.pfrf.ru/#services-f или на сайте Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru.

Документы для назначения пенсии

Помимо заявления каждый потенциальный пенсионер должен подготовить пакет документов, на основании которых будет рассчитана и назначена пенсия:

• Для подтверждения места жительства, возраста и гражданства предъявляется паспорт гражданина РФ или вид на жительство.
• Также понадобятся документы, подтверждающие стаж и заработную плату (трудовая книжка, выписки из приказов, уточняющие справки, трудовые договора и прочее).
• СНИЛС, а также документы о браке и разводе, об иждивенцах, военный билет (если это необходимо) и другие.

Когда и куда обращаться для назначения пенсии?

С заявлением о назначении пенсии лучше всего обратиться заранее до наступления права. Этого времени может вполне хватить, чтобы собрать недостающие дополнительные документы и предоставить их. При обращении за назначением пенсии заранее или хотя бы в день рождения, пенсия назначается с момента возникновения права. Если заявление подано после этой даты, днем назначения будет считаться день обращения.

При этом нужно помнить: не стоит делать это раньше, чем за месяц до дня рождения. В противном случае документы и заявление у вас просто не примут.

Все недостающие и уточняющие документы заявитель должен предоставить в течение 3-х месяцев. Если этот срок будет нарушен, датой назначения пенсии будет считаться дата, когда пенсионер представит полный пакет документов.

Подать заявление можно разными способами. Чаще всего это делает сам будущий пенсионер. Но допускается вариант подачи через законного представителя. Будущий пенсионер вправе обратиться в Пенсионный фонд, в МФЦ по месту жительства, направить заявление по почте или через интернет.

Особенности оформления пенсии через интернет

Подать заявление онлайн может каждый гражданин РФ, достигший пенсионного возраста (помимо пенсии по возрасту также можно оформить другие виды пенсии: накопительную, по инвалидности, по случаю потери кормильца). Чтобы это сделать, нужно зарегистрироваться на Портале госуслуг или на сайте ПФР (подробнее об этом читайте в статье « »), войти в личный кабинет, указать о себе необходимые сведения, выбрать нужный вид пенсии и вариант доставки.

• В личном кабинете нажимаем на ссылку «Подать заявление о назначении пенсии»

• Вносим сведения о территориальном органе ПФР.

• Заполняем данные заявителя

Эту информацию о себе заполняем точно по паспорту. Указываем ФИО, пол, дату рождения, СНИЛС, страну и место рождения, адрес проживания, гражданство, данные паспорта, телефон и электронную почту. Последние два пункта могут потребоваться для связи сотрудников ПФР с заявителем в случае необходимости.

• Назначение пенсии. На этой вкладке мы выбираем вид пенсии.

• Указываем дополнительные сведения для назначения пенсии.

• Подтверждаем данные, поставив две галочки, и формируем заявление.

Важно: заявление через интернет, так же как и при личном обращении, подать можно не раньше, чем за месяц до наступления права. Заявление будет рассмотрено в течение 10 дней, если все необходимые документы окажутся в распоряжении ПФР. Если же потребуется дополнительно предоставить какие-либо документы, об этом заявитель будет проинформирован сотрудниками ПФР.

Расчет пенсии при подаче заявления через интернет

Подавая заявление через интернет, заявитель не предоставляет вместе с ним какие-либо документы в ПФР. Предполагается, что всей необходимой информацией для расчета пенсии (о размере страховых взносов, о местах и периодах работы, продолжительности стажа, о заработной плате и т.д.) Пенсионный фонд уже располагает. Эти данные, полученные ранее от работодателей, находятся в личном кабинете в разделе «О сформированных пенсионных правах».

Чтобы не возникло неприятных сюрпризов с размером пенсии в виде неверных расчетов из-за расхождения между сведениями, имеющимися в ПФР, и фактически существующими данными, их заранее следует проверить и удостовериться, что информация внесена в полном объеме.

Важно: если при этом обнаружатся какие-либо несоответствия или отсутствие каких-либо периодов, гражданин может для уточнения данных и предоставления их в ПФР в полном объеме обратиться к работодателю.

В случае несогласия с размером пенсии после ее назначения, гражданин вправе обратиться в территориальный Пенсионный фонд и запросить справку с подробным расчетом размера пенсии. И самое главное – такой необременительный способ подачи заявления, предоставляемый сайтом ПФР, делает совсем необязательным личное посещение Пенсионного фонда или сводит количество визитов к минимуму.

Заявление о назначении пенсии заполняется на установленном законодательством бланке. Данную форму бланка можно получить в любом отделении Пенсионного фонда, а также на официальном сайте.

От правильности заполненного заявления зависит более быстрое назначение пенсии по старости. При выявлении ошибок либо исправлений в этом документе сотрудники ПФР имеют право отказать в приеме документов, пока заявление не будет переписано.

Поэтому важно правильно заполнить заявление. Во многих отделениях Пенсионного фонда висит заполненный образец, чтобы пожилые люди могли правильно его заполнить и не отвлекали сотрудников фонда вопросами о порядке заполнения этого документа.

Основными правилами заполнения являются стандартные требованиям к любым официальным документам:

• в нем должны быть заполнены все необходимые пункты;
• заявление должно быть написано понятным почерком;
• не должно быть зачеркиваний, исправлений и значительных помарок;
• документ должен быть заполнен лично самим пенсионером, должна стоять его подпись, либо официальным представителем при наличии доверенности.

Сам бланк заявления имеет установленный формат, в котором нужно указать следующую обязательную информацию:

1. Наименование отделения Пенсионного фонда, в который подается заявление.
2. Название документа уже напечатано, нужно сверить лишь правильность бланка, который заполняется.
3. Далее указывается фамилия, имя, отчество человека, который просит установление ему пенсии.
4. Необходимо указать номер СНИЛС, регистрацию и место жительства, контактные данные и паспортную информацию.
5. Далее указываются данные о том, работает в настоящее время гражданин или нет.
6. При наличии иждивенцев нужно указать их количество.
7. Вторым пунктом заполняются аналогичным образом данные представителя, если заявление подается не лично.
8. Третьим пунктом нужно указать, на какой вид пенсионного обеспечения претендует гражданин. Для получения полноценной пенсии нужно проставить 2 галочки, где написано про назначение страховой и накопительной части пенсии по старости.
9. Также необходимо будет сделать отметку о факте получения или неполучения пенсионных пособий раньше.
10. После этого перечисляется список приложенных документов.
11. В конце документа ставится дата подачи, подпись заявителя и расшифровка.

К заявлению обязательно нужно приложить установленный комплект документов в оригинале, а также их дубликатов:

• паспорт заявителя с отметкой о российском гражданстве и прописке в данном регионе;
• полис СНИЛС;
• трудовая книжка, подтверждающая страховой и трудовой стаж, а также любые другие трудовые договоры при отсутствии записи в трудовой книжке;
• справка о трудовом стаже;
• свидетельство о браке при его наличии;
• свидетельства детей, если они находятся на иждивении;
• военный билет мужчин и участников, проходивших службу в армии;
• справка о зарплате за последний год.

Также можно представить любые другие доказательства своего трудового стажа, если о нем нет записи в трудовой книжке.

Способы подачи заявления

Законодательством определено несколько вариантов подачи заявления. Будущий пенсионер может воспользоваться любым удобным для него способом:

1. Личным визитом в Пенсионный фонд.
2. Личным визитом в многофункциональный центр.
3. Через представителя, которому выдана нотариальная доверенность на право предоставления интересов в Пенсионном фонде.
4. Отправить заказное письмо по почте с описью и уведомлением о доставке.
5. Через работодателя, у которого на данный момент трудоустроен будущий пенсионер.

Подавать документы необходимо сразу после того, как пенсионер решил получать пенсию, так как моментом начала пенсионных выплат считается день обращения с заявлением. Компенсация за упущенное время не начисляется.

При отправке по почте датой отправления документов считается дата на почтовом штампе, которая была проставлена сотрудником почты при получении письма от заявителя.

После получения документов специалист ПФР или МФЦ должен выдать расписку-уведомление о том, что он получил документы с указанием даты их получения.

С этого момента в течение 10 дней должно быть принято решение о назначении выплаты пенсионного обеспечения.

В случае ошибки или неполного комплекта документов сотрудник ПФР должен известить об этом гражданина. На исправление допущенных недочетов предоставляется 3 месяца.

Кто имеет право

Законодательством России установлены определенные требования к будущим пенсионерам. Для получения этого вида пенсии гражданин должен отвечать следующими установленным требованиям:

• пенсионный возраст;
• нужное количество лет страхового стажа;
• накопленное количество пенсионных баллов.

Пока это новая реформа, гражданам России, которые проработали половину своего времени при Советском Союзе, дается возможность плавного перехода к новой пенсионной реформе.

Таким образом, требования по количеству стажа и баллов с каждым годом увеличиваются, пока не достигнут запланированных максимумов. По стажу максимум составит 15 лет, по баллам — 30. Но на сегодняшний день в 2019 году пенсионерам необходимо иметь 7 лет страхового стажа и 11,4 балла.

Установленный пенсионный возраст — 60 и 55 лет для мужчин и женщин соответственно.

Если гражданин достиг необходимого возраста, но стажа недостаточно или не хватает баллов, он может продолжить работать до достижения необходимых показателей либо оформить социальную пенсию.

Страховой стаж

Данный период включает в себя все время трудовой деятельности, а также установленные законодательством периоды прерывания в работе по определенным причинам. К ним относятся следующие причины:

• время ухода за малышом до полутора лет, 4,5 года — максимально допустимый совокупный срок;
• периоды временной нетрудоспособности;
• периоды безработного состояния гражданина, когда он стоял на учете в Центре занятости и получал пособие по безработице;
• жены военных, когда они вынуждены были проживать со своим супругом в военных городках, сроком не более 5 лет;
• супруги дипломатов, сопровождающие их в других странах, которые не могут там трудоустроиться, не более 5 лет;
• при тюремном заключении гражданина, если впоследствии он был оправдан;
• периоды военной службы;
• любые периоды оплачиваемой работы по трудовому договору или иные общественные работы;
• период времени, когда человек ухаживал за престарелым пенсионером старше 80 лет;
• периоды времени, когда осуществлялся уход за человеком с 1 группой инвалидности либо ребенком с инвалидностью.

Все перечисленные периоды включаются в страховой стаж и учитываются при расчете пенсионной выплаты.

Каждый человек предпенсионного возраста должен знать порядок оформления пенсии по старости и порядок ее расчета. А также обязательно знать установленные требования к будущим пенсионерам.